Na koho se obrátit v naléhavých případech
V naléhavých případech:
SAMU (Lékařská první pomoc): 15
Záchranáři (policie): 17
Záchranáři (hasiči): 18
Evropská pohotovostní linka: 112
Pro případ napadení nebo krádeže můžete podat trestní oznámení:
- buď na četnické nebo policejní stanici, která se nachází nejblíže místa napadení,
- anebo u veřejného žalobce u soudu první instance v místě napadení nebo u stejného soudu v místě bydliště
útočníka v případě, že jste jej mohli identifikovat. Kontakt: Adresu
četnické či policejní stanice nebo soudu získáte ve Žlutých stránkách
nebo jestliže zavoláte na jednu z informačních linek zřízených k tomuto
účelu. Jejich seznam spolu s tarify naleznete zde.
V případě sporu: s hotelem, restaurací nebo obchodníkem
se obraťte na Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation
et de la Répression des Fraudes (Departementální ředitelství hospodářské
soutěže a ochrany spotřebitele proti podvodům) departementu, v němž spor
vznikl.
Ambasáda a konzulát České republiky můžete za každých okolností zkontaktovat prostřednictvím konzulátu nebo
ambasády vaší země ve Francii.
Velvyslanectví ČR v Paříži:
15, Avenue Charles Floquet, 75008 Paris 7 Tel. +33 1 40 65 13 00
Konzulární jednatelství ČR v Marseille:
25, rue du lieutenent Moulin 13008 Marseille Tel. +33 4 91 72 28 75
Honorární konzulát ČR se nachází v Lyonu, v Nantes, v Nancy a v Lille.
Honorární konzuláty a honorární generální konzuláty mají podobné funkce jako generální konzuláty. Jsou však vedeny honorárními konzulárními úředníky, kteří nemají diplomatický statut.
Pro případ ztráty:
Ztratili jste:
Doklady
Podejte trestní oznámení na policejním komisařství, jenž vám vydá speciální potvrzení. S tím pak zkontaktujte konzulát vaší země.
Klíče, nějaký předmět
Požádejte na policejním komisařství o telefonní číslo služby Ztráty a nálezy (Paříž: +33 (0) 1 55 76 20 00). Pařížská městská hromadná doprava RATP a francouzská železnice SNCF mají vlastní službu Ztrát a nálezů.
Automobil
Podejte trestní oznámení na policejním komisařství. Komisařství vás
také může nasměrovat na policejní parkoviště, jestliže bylo vaše auto
odtaženo policií. Kreditní kartu == Jestliže kartu ztratíte, nechte ji co
nejrychleji zablokovat a hned poté podejte trestní oznámení na
komisařství. Buď zatelefonujte vaší bance nebo v závislosti na typu
vaší karty kontaktujte:
Eurocard-Mastercard : +33 (0)145 678 484
Visa : 0892 705 705
Diner's club : 0810 314 159
American Express : +33 (0) 147 777 200
Zvíře
Kontaktujte Společnost pro ochranu zvířat (SPA). Tél. : 33 (0) 143 804 066
V případě, že se ve Francii dopustíte přestupku, bude vám uložena pokuta nebo jiný postih ve stejné výši jako občanům Francie, ať už se jedná o nedodržení silničních pravidel, jízdu hromadným dopravním prostředkem bez platné jízdenky, opilost na veřejnosti nebo účast na bitce v bistru.
Právní řízení
Jestliže se v případě problému rozhodnete zahájit právní řízení, můžete se obrátit na právnickou asociaci Ordre des Avocats, která poskytuje bezplatné konzultace pro všechny. Její právníky naleznete na některých soudech a radnicích.